恒安標準人壽亮相第六屆世界智能大會
6月24日,由國家發展和改革委員會、科學技術部等部委和天津市人民政府共同主辦的第六屆世界智能大會在線上召開。本次大會以“智能新時代:數字賦能 智贏未來”為主題,向全球傳遞權威聲音,讓更多人見證智能領域的精彩。恰逢中英建立大使級外交關系50周年,英國作為本屆大會主賓國首次深度參與了此次大會。作為中英合資企業代表,恒安標準人壽受邀亮相“主賓國展區”,向社會公眾展示在保險領域的智能化建設成果。
近年來,恒安標準人壽積極擁抱產業數字化升級,與天津大學等機構開展合作,依托深度學習算法、AI技術等人工智能手段,圍繞保險服務全生命周期提供智能化服務。公司在產品定價、投保、客戶服務等業務全場景植入數字化觸點,全程為客戶提供智慧、專業、溫暖的品質服務。
據介紹,恒安標準人壽推出的“恒安云銷”打造包括客戶管理、隨身展業資料、在線直播、遠程雙錄等場景在內的在線營銷服務體系,強互動、可追溯、一站式為客戶和銷售人員提供解決方案;公司應用OCR識別技術、對接行業大數據平臺以及建設基于人工智能技術的牛盾智能風控體系,大大提升風險控制水平;基于深度學習算法,公司能夠在核保環節中通過掃描人臉預測BMI即身體質量指數,實現信息核對、風險預警和差異化產品定價;公司依托恒安e家等數字化平臺,實現電子回訪、保全服務、理賠服務的線上化極速交互,并創立線上尊享專區,給VIP客戶提供觸達式體驗。
恒安標準人壽相關負責人表示,公司作為中英合資企業代表受邀參與此次大會,是對公司在保險智能化建設領域的肯定。未來,公司將繼續堅持“科技+情感”的智能化建設路線,持續豐富智能科技服務手段,立足“以客戶為中心”提升智能服務水平,為保險業智能化建設貢獻“恒安力量”。
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